XXX-9072 - Directeur Territorial Transition Environnementale - Paris H/F

Mon, 24 Aug 2026 22:08:08 Z

Métier : METIERS/Management
Contrat : CDI
Description du poste :
Au sein de la Direction Commerciale d’Arkéa Banque Entreprises & Institutionnels, vous évoluez au sein du pôle d’expertise de la Direction de la Transition environnementale. Cette équipe basée à Rennes et à Paris intervient nationalement et en forte proximité avec les Centres d’Affaires d’Arkéa Banque Entreprises & Institutionnels, en charge de la relation globale, dans l’accompagnement et le financement de projets d’initiative privée ou publique de transition énergétique ou d’infrastructure énergétique. Cette équipe mène la réalisation de financements complexes pour nos clients et prospects, acteurs du territoire. Nous recherchons notre Directeur Territorial Est Nord dans le cadre d’un remplacement. Missions principales : - Management et accompagnement d’une équipe de Responsables de Clientèle Expert en financement de projets, - Communication et partage d’informations avec l’équipe de la Direction de la Transition Environnementale et la Direction Commerciale Arkéa Banque E&I, - Accompagner les développeurs privés et publics dans le financement de projets liés au déploiement des énergies renouvelables et aux infrastructures énergétiques, avec un rôle d’arrangeur. - Être apporteur de solutions (financements corporate et de projets…) à l’ensemble des clients d’Arkéa Banque E&I dans le financement de leurs projets de transition, - Etre l’interlocuteur privilégié sur son territoire avec l’écosystème de l’énergie (clients, conseils, cabinets d’avocats, organisations professionnelles…), - Etre le référent, au sein de Crédit Mutuel Arkéa, sur les sujets liés à l’énergie sur son territoire, - Participation aux sujets transverses (enveloppe de financements BEI, modélisation financière, finance durable…).

- Fort d’une expérience réussie en financement de projets ENR, nous recherchons un.e Manager Commercial confirmé..e. - Collaboratif.ve, bienveillant;e avec un leadership affirmé, capable de donner du sens et d’embarquer les équipes. - Doté.e d’une réelle vision stratégique permettant de décliner des objectifs clairs pour votre équipe - Capable de décider, anticiper et prioriser - Esprit entrepreneurial/réseautage
Niveau d'études min. requis : BAC+5 OU PLUS

CDI - Superviseur CRC -9051 - Superviseur CRC H/F

Sun, 23 Aug 2026 22:12:24 Z

Métier : METIERS/Management
Contrat : CDI
Description du poste :
En tant que manager de proximité, le Superviseur encadre une équipe de conseillers et contribue au développement de l'entreprise en amenant son équipe à assurer ses missions de gestion des opérations de la clientèle, de maîtrise des risques, de conquête et de fidélisation, tout en respectant les objectifs attendus sur la qualité de service et la satisfaction clients. Dans ce cadre, il travaille en synergie notamment avec la formation, le service qualité et développement commercial, et le responsable de la planification. Vos missions seront les suivantes : Le manager encadre une équipe de conseillers. Il accompagne son équipe dans sa montée en compétence. Il est porteur de la voix de la direction et des valeurs de l’entreprise. Management Animer et encadrer son équipe de conseillers, suivre la montée en compétences des collaborateurs et déployer les plans d’actions nécessaires, Être le garant de la qualité, assurer le reporting et le suivi des performances, Participer au recrutement des futurs collaborateurs du service, Gérer les actions quotidiennes et la planification, Participer activement aux comités RH et qualité. Pilotage de l'activité Préparer et animer les réunions d’équipe et les briefs, Superviser les flux, les planifications et prioriser les activités, Répondre aux questions opérationnelles des collaborateurs, Gérer les réclamations et les relations conflictuelles ou difficiles, Valider les offres commerciales dans la limite des délégations, Piloter le premier niveau d'intervention dans la gestion des incidents. Activités transverses Déployer et animer les challenges commerciaux, Proposer des axes d'amélioration continue (réponses de mails, détection d’informations absentes pour le client et des anomalies site, …), Être garant du déploiement des mises en production des projets au sein du service, Proposer des optimisations et réaliser la mise à jour des modes opératoires Effectuer les contrôles de premier niveau et prendre les mesures adéquates. Vous pourriez également être amené à : - Échanger avec les prestataires externes, - Contribuer à certains projets et chantiers en étant le référent du CRC, - Contribuer à la résolution des recommandations impactant le CRC, - Avoir des interactions avec les partenaires Groupe (Suravenir Vie, ProCapital), - Prendre des appels clients en cas de mise en difficulté du conseiller.

De formation supérieure, vous possédez une expérience réussie en management d’équipe dans un domaine qui vous a permis de développer une expertise du pilotage d’activités (répartition de flux importants, gestion de la qualité, des délais…). Vous possédez idéalement des connaissances approfondies dans le domaine bancaire. Vous faites preuve de polyvalence, avez un esprit d’analyse et démontrez une appétence pour les sujets d’amélioration continue, des atouts indispensables pour mener à bien vos missions. Vous êtes force de proposition et savez alerter. Votre adaptabilité, votre capacité à travailler sur des sujets transverses et à fédérer feront également de vous le candidat idéal pour ce poste. Vous vous reconnaissez au travers de cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous !
Lieu : Brest
Niveau d'études min. requis : BAC+2

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XXX-9072 - Directeur Territorial Transition Environnementale - Paris H/F

CDI - Superviseur CRC -9051 - Superviseur CRC H/F